Podgorica ima oko 1.500 zajedničkih vodomjera preko kojih se utrošena voda obračunava za oko 20.000 potrošača. Kako bi se riješila agonija potrošača kojima stižu enormno visoki računi zbog obračuna potrošnje preko zajedničkih vodomjera prije desetak dana Skupštini Glavnog grada Demokrate su predale ponovljeni predlog da se o trošku Vodovoda ugrade posebni mjerni instrumenti. Međutim, njihov predlog je odbijen jer je Ivan Vuković, gradonačelnik Podgorice, prihvatio obrazloženje Vodovoda, na čijem je čelu Vladan Vučelić, da preduzeće nema tri miliona eura da to uradi.
Pravni savjetnik u Centru za zaštitu potrošača Jasna Božović kaže da obračun potrošnje vode preko zajedničkih vodomjera predstavlja diskriminaciju potrošača.
–Diskriminacija se ogleda u tome zato što ne postoje jedinstveni kriterijumi za obračun potrošnje i sva lica koja moraju da plaćaju vodu preko zajedničkih vodomjera ne mogu da imaju tačan uvid o realnoj potrošnji svog domaćinstva. Većina potrošača kojima se potrošnja vode očitava preko zajedničkog vodomjera nam podnose prigovore na visinu računa. Tako smo na primjer, u ulazu stambene zgrade u Ulici Jovana Tomaševića dobili prigovor da je stanaru koji živi u stanu od 45 kvadrata došao račun od 100 eura jer se njemu potrošnja obračunava preko zajedničkog vodomjera, dok je njegovom komšiji koji takođe, živi u stanu iste kvadrature u istom ulazu stigao račun od pet eura jer ima individualni vodomjer – smatra Božović.
Ona dodaje da je u pitanju povreda kolektivnog interesa koja je osnov za podnošenje kolektivne tužbe.
–U regionu, pogotovo u Srbiji, ovaj problem se rješava kroz institut kolektivne zaštite. Podnošenje kolektivne tužbe predvidjele su izmjene Zakona o zaštiti potrošača o kojima je skoro završena javna rasprava, a ovlašćeni podnosioci su organizacije potrošača, nadležna ministarstva i organizacije koje se bave zaštitom potrošača. Izmjenom ovog zakona biće mnogo bolje regulisana ova oblast – navela je Božović.
Veliki broj domaćinstava u stambenim zgradama u našem gradu koristi zajedničke vodomjere i samim tim izdaci su im mnogo veći.
Negativno iskustvo ima Podgoričanka Vjera Bojović.
–Zgrada u kojoj živim već 50 godina u Ulici Vasa Raičkovića ima zajednički mjerni instrument i iskustvo je negativno. Najidealnije bi bilo kada bi svako imao svoj vodomjer i naplata bi bila pravedna, koliko ko potroši toliko neka plati. Uopšte nisam zadovoljna računom koji dobijam, jer plaćamo mnogo više nego što potrošimo. Dešavalo se da smo cijelo ljeto na odmoru van grada, a kada se vratimo šokiramo se računom. Nismo ništa potrošili, a ipak uredno izmirimo pristigle obaveze - ističe Bojović.
Da zajednički vodomjer ide na štetu domaćinstava, smatra Stanka Dakić koja živi sama i troši manje vode.
–Imati sopstveni vodomjer je isplativo, ima brojne prednosti i u interesu je potrošača. Kada je riječ o velikoj porodici postoji problem, jer su računi mnogo veći, a treba platiti i ostale dažbine - kaže Dakić.
Sa njom je saglasan i Slobodan Lakićević koji će, kako kaže, uskoro podnijeti zahtjev za interni vodomjer zbog previsokih računa za vodu.
–Žale se i komšije na nerealne račune, a opet neko ne plaća puno - rekao je Lakićević.
Milovan Mijović kaže da živi u zgradi gdje pola stanara koristi zajednički, a pola interni vodomjer.
–Prije nekoliko godina imali smo problem jer je pukla cijev i dok kvar nije saniran dolazili su ogromni računi za vodu. Sada to nije slučaj. Svako domaćinstvo treba da ima sopstveni vodomjer i onda znate da koliko potrošite toliko ćete i platiti račun - rekao je Mijović.N.S. - D.M.V.

Podnosite zahtjeve za interne mjerne instrumente

Postojanje zajedničkih vodomjera nije u suprotnosti sa Zakonom o zaštiti potrošača, jer se radi o načinu kontrole utroška vode u zgradama koje su starijeg godišta i nijesu u tom trenutku imale mogućnosti za posebnim pojedinačnim brojilima za svakog potrošača, smatra Jovo Rabrenović, generalni direktor Direktorata za razvoj nacionalnog brenda i zaštitu potrošača u Ministarstvu ekonomije. Rabrenović preporučuje potrošačima da podnesu zahtjev za postavljanje pojedničanog vodomjera po kojem će se obračunavati samo stvarna potrošnja.
–Trgovac je dužan da prije utvrđivanja cijene usluge od javnog interesa zatraži mišljenje organizacija za zaštitu potrošača koje imaju ovlašćenje za podnošenje kolektivne tužbe iz Zakona o zaštiti potrošača, a NVO je dužna da dostavi mišljenje u roku od 15 od dana prijema zahtjeva. Cijena usluge od javnog interesa obračunava se prema stvarnoj potrošnji, ako je to tehnički moguće, po utvrđenoj tarifi ili cjenovniku. Posebno je značajno istaći da je trgovac dužan da o pružanju usluge od javnog interesa putem distributivne mreže sa potrošačem zaključi ugovor u pisanoj formi kao i da je trgovac koji pruža uslugu od javnog interesa putem distributivne mreže dužan da, bez diskriminacije i pod jednakim uslovima, omogući potrošaču priključak na distribu-tivnu mrežu i upotrebu priključka i mreže pod unaprijed poznatim i ugovorenim uslovima – navodi Rabrenović.