Elektroprivreda (EPCG) je tokom novembra izdala 2.554 naloga, od kojih 1.013 sa područja Podgorice, za isključenje sa mreže zbog, kako su kazali, nepoštovanja roka plaćanja računa ili starih dugovanja. Međutim, bilo je i slučajeva da su korisnici isključeni greškom.
Ekipa „Dana” je u četvrtak ujutru ispred naplatnog punkta EPCG u Podgorici zatekla veliki broj nezadovoljnih građana, među kojima i Radomira Milića kome su struju ugasili u utorak, 22. novembra, iako je, kako tvrdi, ranije toga dana platio račun za prethodni mjesec i ratu po osnovu protokola shodno uslovima iz akcije „Podijelimo teret”.
– Uredno sam izmirio obaveze za prethodni mjesec i platio ratu. Imao sam rok do 31. decembra da potpišem novi ugovor što sam uradio i prije roka, odnosno 22. novembra. To, međutim, nije bilo dovoljno da me ne ostave bez struje u srijedu i četvrtak – rekao je Milić i dodao da nadležnog za svoj slučaj nije mogao da nađe, pa je poslušao radnika obezbjeđenja koji mu je sugerisao da uplati 10 eura za priključak.
– Kad iznesem svoj problem, u EPCG kažu da su ekipe na terenu. Pošteni ljudi ispaštaju zbog njihove greške i nemarnosti. Imam staru majku kod kuće i primoran sam da je zavijam u ćebe – ispričao je Milić.
Iz EPCG su kazali „Danu” da je Milić, kao i još nekoliko potrošača, isključen greškom sistema, jer su se našli na listi isključenja iako su redovno izmirili prethodne obaveze iz akcije Podijelimo teret 3, a do prije tri dana nijesu produžili novi protokol u akciji Podijelimo teret 5.
– Izvinjavamo se potrošačima kod kojih je došlo do isključenja i kojima zbog toga EPCG neće naplatiti priključnu taksu, ali pozivamo sve potrošače kojima je istekao ugovor da se što prije jave u lokalne jedinice Snabdijevanja i produže ugovor. Akcija je dosad dala odlične rezultate, ocijenjena je pozitivno i od strane potrošača jer, podsjećamo, na ovaj način potrošači mogu da izmire dug u fiksnim mjesečnim ratama od 20 eura, bez obzira na visinu duga – rekli su iz EPCG.
Osim Milića, koji je isključen greškom, distribuciji su se žalili potrošači i zbog drugih razloga. Penzioner Ognjen Ljuljanović je kazao da mu je EPCG isključila struju zbog zastarjelog duga.
– Prošlog mjeseca su mi isključili struju zbog 1.300 eura duga. Sada ima ugovor pod povoljnim uslovima i nadam se da neću opet dolaziti u situaciju da me isključe zbog zastarjelosti duga – rekao je Ljuljanović.
Iz EPCG su pojasnili da ni oni ni potrošači ne mogu utvrditi zastarjele dugove već se to može ustanoviti samo u sudskom postupku.M.B.
Prvo opomena, pa gašenje
Shodno Zakonu o energetici i opštim pravilima o snabdijevanju, kupac je dužan da račun plati u roku od osam dana od dana izdavanja računa. Ukoliko to ne uradi, EPCG šalje opomenu.
– Ukoliko u roku od osam dana od prijema opomene kupac ne izmiri svoju obavezu, možemo ga isključiti sa mreže. Proces isključenja sa mreže teče na sledeći način: Funkcionalna cjelina Snabdijevanje, koja je u sastavu EPCG, daje nalog za isključenje preduzeću CEDIS, koje realizuje nalog – pojasnili su oni.
Ne gase zbog priključka
EPCG je navela da Milić nije isključen zbog neplaćenog priključka i objašnjavaju da priključnu taksu od 10 eura potrošač plaća samo ako je isključen sa distributivne mreže, pa treba ponovo da se priključi na nju.
- Niko sa mreže ne može biti isključen zbog neplaćenog priključka – kazali su iz EPCG i pojasnili da nije ni obavezan da plati priključak ako prethodno nije isključen.